Sử dụng nguồn lực tối ưu là một trong những hướng đi quan trọng giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất, kiểm soát chi phí và tăng cường năng lực cạnh tranh. Thông qua việc cải tiến quy trình và nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực hiện có, doanh nghiệp có thể tạo ra nhiều giá trị hơn, đồng thời nâng cao hiệu quả hoạt động.

Doanh nghiệp có thể thực hiện rất nhiều hoạt động cải tiến nhưng cần cải tiến có trọng tâm, có tác động hệ thống

Tại sao năng suất chưa đạt như kỳ vọng? Trong thực tế, khi năng suất thấp, doanh nghiệp đôi khi có xu hướng nghĩ ngay đến việc người lao động làm việc chưa hiệu quả. Tuy nhiên, năng suất là kết quả của cả một quá trình và có thể chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố khác nhau.

Trong quá trình vận hành, không phải mọi nguồn lực doanh nghiệp sử dụng đều tạo ra giá trị cho khách hàng.